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Datadog의 *RUM(실제 사용자 모니터링)*은 개별 사용자의 실시간 활동과 경험에 대한 엔드투엔드 가시성을 제공합니다. RUM은 웹 및 모바일 애플리케이션 모니터링을 위한 네 가지 유형의 사용 사례를 해결합니다:
성능: 웹 페이지, 모바일 애플리케이션 화면, 사용자 작업, 네트워크 요청 및 프론트엔드 코드의 성능을 추적합니다.
Error Management: 진행 중인 버그와 문제를 모니터링하고 시간과 버전별로 추적합니다.
Analytics / Usage: 누가 애플리케이션을 사용하는지 파악하고(국가, 디바이스, OS), 개별 사용자의 활동을 모니터링하며, 사용자가 애플리케이션과 상호작용하는 방식(가장 많이 방문한 페이지, 클릭, 상호작용, 기능 사용)을 분석합니다.
Support: 한 사용자 세션과 관련된 모든 정보를 검색하여 문제(세션 기간, 방문한 페이지, 상호 작용, 로드된 리소스 및 오류)를 해결합니다.
사용자 세션은 최대 4시간 동안 지속되는 웹 또는 모바일 애플리케이션에서의 사용자 여정을 의미합니다. 세션에는 일반적으로 페이지뷰 및 관련 원격 분석이 포함됩니다. 사용자가 15분 동안 애플리케이션과 상호 작용하지 않으면 세션이 완료된 것으로 간주됩니다. 사용자가 애플리케이션과 다시 상호 작용하면 새 세션이 시작됩니다.
Datadog의 세션 재생을 통해 사용자의 웹 브라우징 경험을 캡처하고 시각적으로 재생할 수 있습니다.
RUM 성능 데이터와 결합된 세션 재생은 오류 식별, 재생 및 해결에 유용하며 웹 애플리케이션의 사용 패턴과 설계상의 위험에 대한 인사이트를 제공합니다.
애플리케이션 유형을 선택하여 RUM 데이터 수집을 시작합니다:
참고: MacOS, Windows, 또는 Linux에서는 Datadog Flutter SDK가 지원되지 않습니다.
다음 표는 각 플랫폼에서 지원되는 RUM 기능을 보여줍니다:
기능 | 브라우저 | 안드로이드 | iOS | Flutter | React Native | Roku | 참고 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Datadog에 로그 보내기 | |||||||
네트워크 요청에 대한 분산 추적 | Datadog Roku SDK는 일부 유형의 HTTP 요청만 추적할 수 있습니다. | ||||||
보기 및 액션 추적 (RUM) | - Flutter Web에서 추적되는 모든 액션은 custom 으로 기록됩니다 - Roku는 수동 액션 추적만 지원합니다. | ||||||
기능 플래그 추적 및 릴리스 추적 | |||||||
오류 추적 및 소스 매핑 | React Native에 대해 부분적으로 지원됩니다 | ||||||
크래시 추적, 기호화 및 난독화 해제 | |||||||
세션 중지 (키오스크 모니터링) | |||||||
웹 보기에서 이벤트 추적 | |||||||
플랫폼별 바이탈 모니터링 | |||||||
로그의 글로벌 컨텍스트/속성 추적 | |||||||
클라이언트 쪽 추적 | |||||||
세션 재생 | Mobile Session Replay는 기본 모바일 앱용 공개 베타 버전입니다. | ||||||
히트맵 | |||||||
장애물 신호 | 모든 모바일 및 Roku 기기에 대해 부분적으로만 지원됨 |
모든 Datadog SDK 트래픽은 SSL(기본값 443)을 통해 다음 도메인으로 전송됩니다:
사이트 | 사이트 URL |
---|---|
US1 | https://browser-intake-datadoghq.com |
US3 | https://browser-intake-us3-datadoghq.com |
US5 | https://browser-intake-us5-datadoghq.com |
EU1 | https://browser-intake-datadoghq.eu |
US1-FED | https://browser-intake-ddog-gov.com |
AP1 | https://browser-intake-ap1-datadoghq.com |
디지털 경험 > 성과 요약으로 이동하여 RUM에 액세스합니다.
기본 제공 RUM 대시보드를 통해 자동으로 수집되는 사용자 세션, 성능, 모바일 애플리케이션, 장애물 신호, 네트워크 리소스 및 오류에 대한 정보를 분석할 수 있습니다.
시각화를 통해 지연 시간이 프리미엄 고객에게 영향을 미치는 시점을 확인하는 등 사용자 세션을 세그먼트별로 확인하세요. 데이터를 탐색하고, 보기를 저장하고, 사용자 지정 검색에 대한 모니터를 만들 수 있습니다.
백엔드 트레이스, 로그 및 인프라스트럭처 메트릭을 사용자 경험과 보고된 문제에 대응하여 애플리케이션 성능에 영향을 주는 코드의 정확한 행까지 표시합니다.
오류 추적을 통해 이상값과 오류 그룹, 시간 초과 및 충돌에 대한 자동 경고를 받아 MTTR을 크게 줄일 수 있습니다.
iOS 및 tvOS용 코어 웹 바이탈 및 모바일 바이탈 또는 [안드로이드 및 안드로이드 TV 애플리케이션9과 같은 브라우저 애플리케이션의 성능 점수 및 텔레메트리를 확인합니다.
iOS 및 tvOS 또는 안드로이드 및 안드로이드 TV에 대한 웹 보기 추적을 통해 기본 웹 애플리케이션에서 정보를 수집하고 하이브리드 보기를 탐색할 수 있습니다.
웹사이트와 상호작용하는 실제 사용자의 브라우저 녹화를 보고 조직을 위한 개인정보 보호 컨트롤을 설정하세요.
브라우저 개발 도구을 사용하여 애플리케이션 문제 해결 시 트리거된 로그, 오류 및 성능 정보에 액세스합니다.
추가 유용한 문서, 링크 및 기사: