Información general

Journeys te ayuda a seguir el recorrido de los usuarios de principio a fin para descubrir las distintas formas en que navegan por tu aplicación. Puedes extraer los datos para diseñar tu aplicación de forma que los usuarios la utilicen realmente, no como tu crees que la utilizan.

Pathways

Los diagramas de Pathways te permiten visualizar todos los recorridos de usuario en la aplicación para identificar las contribuciones más importantes a un flujo.

Análisis del embudo

Con el análisis de embudo, puedes comprender la conversión de extremo a extremo de un único flujo de trabajo clave. Puedes obtener un desglose detallado en el panel lateral para entender por qué las tasas de conversación son las que son. Por ejemplo, ¿hubo un problema de rendimiento que provocó la caída de usuarios? ¿Están experimentando un error que se produjo en una versión reciente? Ve una Session Replay de un usuario que se ha convertido o que ha abandonado para saber exactamente qué ha ocurrido.

Referencias adicionales

Más enlaces, artículos y documentación útiles:

Análisis de productosDOCUMENTACIÓN