Solucionar problemas de un check del Agent en Agent 5
Esta página aborda cómo solucionar problemas de un check del Agent en Agent 5. Para obtener información sobre la última versión del Agent, consulta Solucionar problemas en el check del Agent.
Si tienes problemas con un check del Agent, utiliza estos comandos para obtener más información sobre la resolución de problemas.
Notas:
- Sustituye el
<CHECK_NAME> en los siguientes ejemplos por cualquier check del Agent. Por ejemplo: activemq, ceph o elastic. Consulta la documentación sobre la integración para confirmar el nombre del check del Agent. - Para deshabilitar temporalmente un check de servicio mientras solucionas los problemas, cambia el nombre de
/conf.d/<CHECK_NAME>.d/conf.yaml por otro que no tenga la extensión de archivo .yaml o .yml, como conf.yaml.disable.
Linux
Para realizar un test de un check del Agent, ejecuta:
sudo -u dd-agent dd-agent check <CHECK_NAME>
Sustituye el <CHECK_NAME> por cualquier check del Agent. Por ejemplo: activemq, ceph o elastic. Consulta la documentación sobre la integración para confirmar el nombre del check del Agent.
Si quieres incluir métricas de frecuencia, añade --check-rate a tu comando. Por ejemplo, en el Agent v6.x, ejecuta:
sudo -u dd-agent dd-agent check <CHECK_NAME> --check-rate
Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte de Datadog con un flare.
Windows
Al instalar el Agent se incluye un archivo llamado shell.exe en tu directorio Program Files del Datadog Agent. Este archivo se puede utilizar para ejecutar Python en el entorno del Agent. En cuanto se escriba tu check (llamado <CHECK_NAME>) y tengas los archivos .py y .yaml en sus lugares correctos, ejecuta lo siguiente en shell.exe:
from checks import run_check
run_check('<CHECK_NAME>')
Esta opción muestra todas las métricas o eventos que devuelve el check.
Ejecuta el siguiente script desde una línea de comandos de PowerShell elevada (como administrador), con el <CHECK_NAME> correspondiente:
<INSTALL_DIR>/embedded/python.exe <INSTALL_DIR>agent/agent.py check <CHECK_NAME>
Por ejemplo, para ejecutar el check del disco:
& "$env:ProgramFiles\Datadog\Datadog Agent\embedded\python.exe" "$env:ProgramFiles\Datadog\Datadog Agent\agent\agent.py" check disk
Systemd
Para los sistemas que utilizan systemd, utiliza journalctl como ayuda para la depuración.
El siguiente comando muestra el estado del Datadog Agent.
sudo systemctl status dd-agent
Si el Agent no se inicia y no aparece más información, utiliza el siguiente comando para mostrar todos los logs del servicio del Datadog Agent. Si es necesario, utiliza -r para imprimir los logs en orden inverso.
sudo journalctl -u dd-agent.service
