RUM & 세션 재생

실제 사용자 모니터링이란?

Datadog의 *RUM(실제 사용자 모니터링)*은 개별 사용자의 실시간 활동과 경험에 대한 엔드투엔드 가시성을 제공합니다. RUM은 웹 및 모바일 애플리케이션 모니터링을 위한 네 가지 유형의 사용 사례를 해결합니다:

성능: 웹 페이지, 모바일 애플리케이션 화면, 사용자 작업, 네트워크 요청 및 프론트엔드 코드의 성능을 추적합니다.
Error Management: 진행 중인 버그와 문제를 모니터링하고 시간과 버전별로 추적합니다.
Analytics / Usage: 누가 애플리케이션을 사용하는지 파악하고(국가, 디바이스, OS), 개별 사용자의 활동을 모니터링하며, 사용자가 애플리케이션과 상호작용하는 방식(가장 많이 방문한 페이지, 클릭, 상호작용, 기능 사용)을 분석합니다.
Support: 한 사용자 세션과 관련된 모든 정보를 검색하여 문제(세션 기간, 방문한 페이지, 상호 작용, 로드된 리소스 및 오류)를 해결합니다.

사용자 세션은 최대 4시간 동안 지속되는 웹 또는 모바일 애플리케이션에서의 사용자 여정을 의미합니다. 세션에는 일반적으로 페이지뷰 및 관련 원격 분석이 포함됩니다. 사용자가 15분 동안 애플리케이션과 상호 작용하지 않으면 세션이 완료된 것으로 간주됩니다. 사용자가 애플리케이션과 다시 상호 작용하면 새 세션이 시작됩니다.

세션 재생이란?

Datadog의 세션 재생을 통해 사용자의 웹 브라우징 경험을 캡처하고 시각적으로 재생할 수 있습니다.

RUM 성능 데이터와 결합된 세션 재생은 오류 식별, 재생 및 해결에 유용하며 웹 애플리케이션의 사용 패턴과 설계상의 위험에 대한 인사이트를 제공합니다.

시작하기

애플리케이션 유형을 선택하여 RUM 데이터 수집을 시작합니다:

기능 및 플랫폼 지원

참고: MacOS, Windows, 또는 Linux에서는 Datadog Flutter SDK가 지원되지 않습니다.

다음 표는 각 플랫폼에서 지원되는 RUM 기능을 보여줍니다:

기능	브라우저	안드로이드	iOS	Flutter	React Native	Roku	참고
Datadog에 로그 보내기
네트워크 요청에 대한 분산 추적							Datadog Roku SDK는 일부 유형의 HTTP 요청만 추적할 수 있습니다.
보기 및 액션 추적 (RUM)							- Flutter Web에서 추적되는 모든 액션은 `custom` 으로 기록됩니다 - Roku는 수동 액션 추적만 지원합니다.
기능 플래그 추적 및 릴리스 추적
오류 추적 및 소스 매핑							React Native에 대해 부분적으로 지원됩니다
크래시 추적, 기호화 및 난독화 해제
세션 중지 (키오스크 모니터링)
웹 보기에서 이벤트 추적
플랫폼별 바이탈 모니터링
로그의 글로벌 컨텍스트/속성 추적
클라이언트 쪽 추적
세션 재생							Mobile Session Replay는 기본 모바일 앱용 공개 베타 버전입니다.
히트맵
장애물 신호							모든 모바일 및 Roku 기기에 대해 부분적으로만 지원됨

SDK 도메인에 대해 지원되는 엔드포인트

모든 Datadog SDK 트래픽은 SSL(기본값 443)을 통해 다음 도메인으로 전송됩니다:

사이트	사이트 URL
US1	`https://browser-intake-datadoghq.com`
US3	`https://browser-intake-us3-datadoghq.com`
US5	`https://browser-intake-us5-datadoghq.com`
EU1	`https://browser-intake-datadoghq.eu`
US1-FED	`https://browser-intake-ddog-gov.com`
AP1	`https://browser-intake-ap1-datadoghq.com`