개요

이벤트, 알림 및 사례에 대한 대시보드 및 차트를 생성하여 팀의 작업량을 추적하세요.

케이스 메트릭

다양한 그래프 위젯에서 케이스 분석을 쿼리하여 팀 생산성을 분석하고 문제의 패턴을 식별할 수 있습니다. Dashboards와 Notebooks 모두에 분석 그래프를 표시합니다. 시작하려면 위젯 설정의 Graph your data 섹션 아래 데이터 소스 드롭다운에서 Cases를 선택합니다.

다음 위젯은 Case Analytics를 지원합니다.

• timeseries
• top list
• query value
• table
• tree map
• pie chart
• 변경
• list

이벤트 메트릭

소스, 호스트, 서비스 등을 기준으로 이벤트 메트릭을 분류합니다. 알림이 어디서 발생하는지 알아보고 시간이 지남에 따라 운영 부하가 증가하거나 감소하는지 알아보세요.

시작하려면 위젯 설정의 Graph your data 섹션 아래 데이터 소스 드롭다운에서 Events를 선택합니다.

참고 자료

추가 유용한 문서, 링크 및 기사:

이벤트 상관관계설명서