La integración de PagerDuty en Datadog tiene soporte limitado en el sitio de Datadog para el gobierno. La integración del catálogo de servicios y la resolución automática de la Gestión de Incidentes y la Automatización de flujos (flows) de trabajo no son compatibles.
Conecta PagerDuty a Datadog para:
- Activar y resolver incidentes de tu flujo mencionando
@pagerduty en tu mensaje - Visualizar los incidentes y las escaladas en tu flujo a medida que se producen
- Recibir un recordatorio diario de quién está de guardia
Configuración
Consulta la guía de la integración en Datadog de Pagerduty.
Una vez que tengas Pagerduty integrado, puedes verificar tendencias personalizadas de incidentes de PagerDuty.
Datos recopilados
Métricas
La integración de PagerDuty no incluye métricas.
Eventos
Tus eventos PagerDuty activados/resueltos aparecen en el Explorador de eventos.
Checks de servicio
La integración de PagerDuty no incluye checks de servicio.
Resolución de problemas
Para enviar un mensaje o notificación a un servicio de PagerDuty específico, cuando hay varios servicios integrados, utiliza @pagerduty-[serviceName] en el mensaje del monitor. Si empiezas a escribirlo en la sección Di lo que pasa del monitor, deberías verlo autocompletado.
Cuando un monitor se recupera, resuelve automáticamente el servicio de Pagerduty, si se incluye el manejador de notificaciones en el mensaje de recuperación del monitor, pero no lo hará si sólo se incluye en el contexto{{#is_alert}}.
La gravedad de los incidentes de PagerDuty es determinada por el estado del monitor que está causando la alerta. La siguiente tabla ilustra cómo se asigna el estado de la alerta a la gravedad de un incidente de PagerDuty.
| Estado del monitor | Gravedad de un incidente de PagerDuty |
|---|
ALERT | error |
NODATA | error |
WARNING | warning |
OK u otros | info |
Por ejemplo, si el monitor pasa de OK a WARNING y notifica un @pagerduty-[serviceName], la gravedad del incidente de PagerDuty creado será warning.
Nota: Esta asignación se realiza automáticamente y no puede modificarse.
Descripción de una alerta truncada
Datadog tiene un límite superior para la longitud de los notificaciones del monitor enviadas a PagerDuty. El límite es de 1024 caracteres.
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