Información general

Los objetivos de nivel de servicio, o SLOs, son una parte clave del conjunto de herramientas de ingeniería para la fiabilidad de los sitios web. Los SLOs proporcionan un marco para definir objetivos claros en lo que respecta al rendimiento de las aplicaciones, lo que, en última instancia, permite a los equipos de asistencia ofrecer una experiencia constante al cliente, equilibrar el desarrollo de funciones con la estabilidad de la plataforma, y mejorar la comunicación con los usuarios internos y externos.

Creación de un monitor

Para crear una alerta de SLO en Datadog, utiliza la navegación principal: Monitors –> New Monitor –> SLO (Monitores > Nuevo monitor > SLO).

Seleccionar un SLO

Selecciona un objetivo de nivel de servicio.

Definir condiciones de alerta

Existen dos tipos de alertas:

Las alertas del total de errores te notifican cuando se ha consumido un determinado porcentaje del total de errores de tu SLO.

Las alertas de las tasas de consumo te notifican cuando la tasa de consumo del total de errores de tu SLO ha superado el umbral especificado y se mantiene durante un determinado periodo de tiempo.

Notificaciones

Para obtener instrucciones detalladas sobre la sección Configurar notificaciones y automatizaciones, consulta la página Notificaciones.

Además de las variables de plantilla estándar disponibles en todos los tipos de monitores, las alertas de SLOs también admiten las siguientes variables:

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Más enlaces, artículos y documentación útiles:

Alertas de tasas de consumoDOCUMENTACIÓN Alertas del total de erroresDOCUMENTACIÓN