Reproduction de l'activité de l'utilisateur
Section Overview
Session Replay vient renforcer vos capacités de surveillance de l’expérience utilisateur en vous permettant d’enregistrer et de revoir l’expérience de navigation et dʼutilisation de lʼapp mobile de vos utilisateurs. Conjointement aux données de performance RUM, Session Replay facilite l’identification, la reproduction et la résolution des erreurs et vous fournit de précieuses données sur les tendances d’utilisation et les défauts de conception de votre application.
Browser Session Replay
Browser Session Replay vient renforcer vos capacités de surveillance de l’expérience utilisateur en vous permettant d’enregistrer et de revoir l’expérience de navigation de vos utilisateurs. Conjointement aux données de performance RUM, Session Replay facilite l’identification, la reproduction et la résolution des erreurs et vous fournit de précieuses données sur les tendances d’utilisation et les défauts de conception de votre application Web.
Le SDK Browser est open source. Il tire profit du projet open source rrweb.
En savoir plus sur Session Replay pour les navigateurs.
Session Replay sur mobile
Mobile Session Replay améliore la visibilité de vos applications mobiles en rejouant visuellement chaque interaction de l’utilisateur, comme les événements tactiles, les balayages et les défilements. Il est disponible pour les applications natives sur Android et iOS. En rejouant visuellement les interactions de l’utilisateur sur vos applications, il est plus facile de reproduire les pannes et les erreurs, ainsi que de comprendre le parcours de l’utilisateur afin d’apporter des améliorations à l’interface utilisateur.
En savoir plus sur Session Replay pour les mobiles.
Historique de lecture
Vous pouvez voir qui a regardé l’enregistrement d’une session donnée en cliquant sur le compte watched affiché sur la page du lecteur. Cette fonction vous permet de vérifier si une personne avec laquelle vous souhaitez partager l’enregistrement l’a déjà regardé.
L’historique ne comprend que les lectures qui ont eu lieu dans la page du lecteur ou dans un lecteur intégré, comme dans un notebook ou un volet latéral. Les lectures incluses génèrent également un événement de piste d’audit. Les aperçus de vignettes ne sont pas inclus dans l’historique.
Pour afficher votre propre historique de lecture, consultez la playlist My Watch History.
Playlists
Vous pouvez créer une liste de Session Replays pour les organiser selon les modèles que vous remarquez. En savoir plus sur les Playlists de Session Replay.
Pour aller plus loin
Documentation, liens et articles supplémentaires utiles: