사용자 액션 추적

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개요

Browser Monitoring은 사용자가 활동하는 중에 수행되는 사용자 상호 작용을 자동으로 감지하여 애플리케이션의 모든 클릭을 수동으로 계측할 필요 없이 사용자 행동에 대한 인사이트를 제공합니다.

다음과 같은 목표를 달성할 수 있습니다:

주요 상호작용(예: Add to cart 버튼 클릭)의 성과를 파악합니다.
기능 채택 정량화
특정 브라우저 오류로 이어진 단계 파악하기

수집 중인 정보 관리

trackUserInteractions 초기화 파라미터를 사용하면 애플리케이션에서 사용자 클릭을 수집할 수 있습니다. 이는 사용자가 상호작용한 요소를 확인하기 위해 페이지에 있는 민감한 개인 데이터가 포함될 수 있음을 의미합니다.

Datadog에 전송되는 정보를 제어하려면 액션 이름을 수동으로 설정하거나, Datadog Browser SDK for RUM에서 글로벌 스크러빙 규칙을 구현하세요.

사용자 상호작용 추적

RUM Browser SDK는 클릭을 자동으로 추적합니다. 다음 조건이 모두 충족되면 클릭 액션이 생성됩니다:

클릭 이후의 활동이 감지됩니다. 자세한 내용은 페이지 활동 계산 방법을 참조하세요.
클릭해도 새 페이지가 로드되지 않는 경우, Datadog Browser SDK는 다른 RUM 보기 이벤트를 생성합니다.
액션의 이름을 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 클릭 액션 이름 선언하기를 참조하세요.

액션 타이밍 메트릭

모든 RUM 이벤트 유형의 기본 속성에 대한 자세한 내용은 수집된 RUM 브라우저 데이터를 참조하세요.

메트릭	유형	설명
`action.loading_time`	숫자 (ns)	액션 로딩 시간.
`action.long_task.count`	숫자	이 액션에 대해 수집된 모든 긴 작업의 수.
`action.resource.count`	숫자	이 액션에 대해 수집된 모든 리소스의 수.
`action.error.count`	숫자	이 액션에 대해 수집된 모든 오류의 수.

Datadog Browser SDK for RUM은 모든 클릭 후 페이지 활동을 모니터링하여 작업 로딩 시간을 계산합니다. 페이지에 더 이상 활동이 없으면 액션이 완료된 것으로 간주합니다. 자세한 내용은 페이지 활동 계산 방법을 참조하세요.

샘플링 또는 글로벌 컨텍스트 설정에 대한 자세한 내용은 RUM 데이터 및 컨텍스트 수정하기를 참조하세요.

액션 속성

속성	유형	설명
`action.id`	문자열	사용자 액션의 UUID.
`action.type`	문자열	사용자 액션의 유형. 커스텀 사용자 액션의 경우 `custom`으로 설정됩니다.
`action.target.name`	문자열	사용자가 상호 작용한 요소. 자동으로 수집된 액션에만 해당합니다.
`action.name`	문자열	사용자 친화적인 이름이 생성됩니다(예: `Click on #checkout`). 커스텀 사용자 액션의 경우 API 호출에 지정된 액션 이름입니다.

클릭 액션의 이름 선언

Datadog Browser SDK for RUM은 다양한 전략을 사용하여 클릭 액션의 이름을 얻습니다. 더 많은 제어를 원한다면 클릭 가능한 요소(또는 그 상위 요소)에서 액션의 이름을 지정하는 데 사용되는 data-dd-action-name 속성을 정의할 수 있습니다.

예시:

<a class="btn btn-default" href="#" role="button" data-dd-action-name="Login button">Try it out!</a>

<div class="alert alert-danger" role="alert" data-dd-action-name="Dismiss alert">
    <span class="glyphicon glyphicon-exclamation-sign" aria-hidden="true"></span>
    <span class="visually-hidden">Error:</span>
    Enter a valid email address
</div>

버전 2.16.0부터는 actionNameAttribute 초기화 파라미터를 사용하여 액션의 이름을 지정하는 데 사용되는 커스텀 속성을 지정할 수 있습니다.

예시:

<script>
  window.DD_RUM.init({
    ...
    trackUserInteractions: true,
    actionNameAttribute: 'data-custom-name',
  ...
  })
</script>

<a class="btn btn-default" href="#" role="button" data-custom-name="Login button">Try it out!</a>