Información general

Conecta Datadog con tu cuenta de Conviva para ver tus métricas de calidad de la experiencia (QoE) de MetricLens.

Configuración

Instalación

Instala la integración con el cuadro de la integración Conviva en Datadog.

Configuración

1. Ve a la pestaña de configuración dentro del cuadro de la integración Conviva en Datadog.
2. Haz clic en Add New Credentials (Añadir nuevas credenciales) e introduce tu clave de API Conviva y tu secreto de API. Datadog busca cuentas asociadas a esas credenciales.
3. Una vez que Datadog encuentre las cuentas asociadas a tus credenciales, añade un MetricLens para determinar qué métricas se ingerirán en Datadog. Especifica un nombre para el MetricLens junto con un Filtro y una Dimensión. El nombre de ese MetricLens específico se etiqueta automáticamente.
4. También puedes añadir etiquetas (tags) a MetricLenses específicos o a cuentas. Cuando se añade una etiqueta a una cuenta, esa etiqueta se aplica a todos los MetricLenses asociados a esa cuenta.
5. Añade más MetricLenses haciendo clic en Add New (Añadir nuevo) y siguiendo las instrucciones.
6. Repite estos pasos con cualquier otra credencial de Conviva, utilizando el botón Add New Credentials (Añadir nuevas credenciales).

Dashboard

Después de configurar la integración, utiliza el dashboard predefinido de Conviva para obtener una visión general de las métricas del MetricLens. Por defecto, se muestran todas las métricas recopiladas de todos los MetricLenses.

Filtra por metriclens para ver el desglose de métricas por cada MetricLens correspondiente, configurado en el cuadro. Profundiza aún más filtrando por dimension, para ver métricas por una entidad de una sola de dimensión.

Datos recopilados

Métricas

Eventos

La integración Conviva envía alertas a tu flujo (stream) de eventos de Datadog.

Checks de servicio

La integración Conviva no incluye checks de servicio.

Resolución de problemas

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Datadog.

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Más enlaces, artículos y documentación útiles:

• Monitorización de Conviva con Datadog