Présentation

Salesforce Commerce Cloud est une plateforme de commerce cloud multi-locataires. Intégrez Salesforce Commerce Cloud à Datadog pour consulter et parser vos logs à l’aide des logs Datadog.

Implémentation

Installation

Aucune installation n’est requise.

Configuration

Pour configurer Salesforce Commerce Cloud de sorte que Datadog ait accès aux données de log et puisse les importer, vous devez créer un client API et l’enregistrer auprès de Datadog.

Créer un client API

1. Suivez les instructions de Commerce Cloud relatives à la création d’un client (en anglais). Dans le champ Token Endpoint Auth Method, choisissez private_key_jwt. Dans le champ Access Token Format, choisissez UUID. Remarque : cette intégration ne prend en charge que les clients API provisionnés à l’aide de l’instance Account Manager principale sur https://account.demandware.com/.
2. Notez l’identifiant et le secret du client API. Vous en aurez besoin dans les étapes suivantes.
3. Dans votre interface Business Manager, sous Administration > Organization > WebDAV Client Permissions, ajoutez le code JSON suivant. Veillez à insérer l’identifiant de votre client à l’endroit prévu à cet effet.

{  
   "clients":[  
      {  
         "client_id":"<identifiant-de-votre-client>",
         "permissions":[  
            {  
               "path":"/logs",
               "operations":[  
                  "read"
               ]
            }
         ]
      }
   ]
}

Connecter l’intégration Datadog

1. Cliquez sur Add New dans l’onglet Configuration du carré d’intégration Salesforce Commerce Cloud.
2. Saisissez votre domaine Business Manager (exemple : my-0001.sandbox.us02.dx.commercecloud.salesforce.com), ainsi que l’identifiant et le secret du client API obtenus à l’étape précédente.
3. Cliquez sur le bouton Save représenté par une coche verte.

Résultats

Patientez dix minutes le temps que les logs soient transmis depuis la source salesforce.commerce.cloud.

Le Log Center de SFCC ne présente pas les données de log de la même manière que Datadog. Par exemple, certains logs d’erreurs contenant de longues stack traces sont divisés en deux événements de log dans le Log Center de SFCC, tandis que les détails des stack traces sont omis dans Datadog. Les deux systèmes n’indiquent par conséquent pas le même nombre total d’événements de log.

Données collectées

Métriques

L’intégration Salesforce Commerce Cloud n’inclut aucune métrique.

Logs

L’intégration Salesforce Commerce Cloud collecte les logs via une connexion WebDAV avec votre instance Commerce Cloud.

Checks de service

L’intégration Salesforce Commerce Cloud n’inclut aucun check de service.

Dépannage

Besoin d’aide ? Contactez l’assistance Datadog.