ジャーニー

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概要

ジャーニーは、エンドツーエンドでユーザージャーニーを追跡し、各ユーザーがアプリケーションをどのように操作しているかを発見するのに役立ちます。データを抽出することで、自分たちの思い込みではなく、ユーザーの実際の使用方法に合わせてアプリを設計することができます。

ファネル分析

ファネル分析では、1 つの鍵となるワークフローのコンバージョンをエンドツーエンドで理解することができます。サイドパネルでは詳細を掘り下げ、コンバージョン率がなぜそうなったかを理解することができます。例えば、ユーザー離脱の原因となるパフォーマンスの問題があったのかや、最近のリリースで発生したエラーが出てしまっているのかなど、コンバージョンに成功したユーザーや離脱したユーザーのセッションリプレイを見て、何が起こったかを正確に確認します。