NDM 트러블슈팅

문서 > 네트워크 모니터링 > 네트워크 장치 모니터링 > NDM 트러블슈팅

개요

Datadog 네트워크 장치 모니터링 문제를 해결하려면 아래 정보를 활용하세요. 추가적인 도움이 필요한 경우 Datadog 지원팀에 문의하세요.

용어

SNMP - 간단한 네트워크 관리 프로토콜: 베어 메탈 네트워킹 장비에 대한 정보를 수집하는 데 사용되는 네트워크 프로토콜입니다.
OID - 개체 식별자: 폴링 시 해당 값의 응답 코드를 반환하는 장치의 고유 ID 또는 주소입니다. 예를 들어 OID는 CPU 또는 디바이스 팬 속도입니다.
sysOID - 시스템 개체 식별자: 장치 유형을 정의하는 특정 주소입니다. 모든 장치에는 이를 정의하는 고유 ID가 있습니다. 예를 들어, Meraki 베이스 sysOID 는 1.3.6.1.4.1.29671입니다.
MIB - 관리 정보 기반: MIB와 관련된 모든 가능한 OID 및 해당 정의의 데이터베이스 또는 목록입니다. 예를 들어 IF-MIB(인터페이스 MIB)에는 장치의 인터페이스 정보에 관한 모든 OID가 포함되어 있습니다.

FAQ

Datadog가 지원하는 SNMP 버전은 무엇입니까?

Datadog은 SNMPv1, SNMPv2, SNMPv3 세 가지 버전 모두를 지원합니다.

Datadog은 어떤 프로토콜을 사용하여 장치를 검색합니까?

Datadog은 SNMP를 사용하여 장치를 검색합니다. 검색 중에 SNMP 포트(기본값 161)가 폴링됩니다. 일치시킬 응답과 프로필이 있으면 검색된 장치로 간주됩니다.

Datadog은 MIB 인증을 합니까? MIB를 모두 보내야 합니까? MIB을 파이썬(Python)으로 변환하려면 어떻게 해야 합니까?

Datadog 에이전트는 MIB가 없으므로 MIB로 아무것도 할 필요가 없습니다. Datadog 장치 프로필로 수집된 모든 메트릭은 MIB 없이 자동으로 작동합니다.

메트릭 또는 커스텀 설정을 추가하려면 다음과 같이 MIB 이름, 테이블 이름, 테이블 OID, 심볼 및 심볼 OID를 나열합니다:

- MIB: EXAMPLE-MIB
    table:
      # Identification of the table which metrics come from.
      OID: 1.3.6.1.4.1.10
      name: exampleTable
    symbols:
      # List of symbols ('columns') to retrieve.
      # Same format as for a single OID.
      # Each row in the table emits these metrics.
      - OID: 1.3.6.1.4.1.10.1.1
        name: exampleColumn1

장치-모델 쌍이 지원되지 않는 경우에도 네트워크 장치 모니터링을 사용할 수 있습니까?

Datadog은 모든 장치에서 일반 기준이 되는 메트릭을 수집합니다. 벤더 MIB에서 지원되지 않는 메트릭이 있는 경우 커스텀 프로필을 작성하거나 Datadog 지원팀에 기능 요청을 보낼 수 있습니다.

기능 요청을 보내는 경우 Datadog 지원팀은 요청된 장치에서 snmpwalk가 필요합니다. 다음을 실행하고 출력을 전송합니다:

snmpwalk -O bentU -v 2c -c <COMMUNITY_STRING> <IP_ADDRESS>:<PORT> 1.3.6

내 네트워크에 대해 수집된 메트릭이 하나만 표시되고 수집된 장치의 수가 0으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

장치에 대한 ACL/방화벽 규칙을 완화해 보세요.
에이전트가 실행 중인 호스트에서 snmpwalk -O bentU -v 2c -c <COMMUNITY_STRING> <IP_ADDRESS>:<PORT> 1.3.6를 실행합니다. 응답 없이 시간이 초과되면 Datadog 에이전트가 장치에서 메트릭을 수집하지 못하도록 차단하는 무언가가 있을 수 있습니다.

Datadog이 벤더 또는 장치 유형은 지원하지만 특정 모델을 지원하지 않는 경우에 어떻게 해야 합니까?

Datadog 지원팀에 문의하여 특정 모델을 지원 요청을 제출하세요.
프로필을 확장하여 추가 sysobjectid 값을 지원합니다. 예를 들어 다른 유형의 Cisco CSR을 모니터링하려는 경우 ISR 프로필을 직접 수정하여 다음과 같이 다른sysobjectid을 나열할 수 있습니다:
```
    snmpwalk -v 2c -c [community string] [ip address] 1.3.6.1.2.1.1.2
```

참고: 장치의 sysobjectid를 모르는 경우 인터넷 검색을 하거나 장치에 연결할 수 있는 호스트에서 snmpwalk를 실행합니다. 출력을 사용하여 일치시킬 프로필을 나열합니다.